Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 2026-08-27
KETENTUAN LAYANAN zenapk
Selamat datang di zenapk! Ketentuan Layanan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, aplikasi, dan layanan yang disediakan oleh PT. Digital Nusantara Inovasi melalui platform zenapk (selanjutnya disebut "Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform zenapk, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini, Kebijakan Privasi kami, dan semua pedoman atau peraturan tambahan yang mungkin dipublikasikan dari waktu ke waktu.
Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan Layanan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform zenapk.
1. DEFINISI
- PT. Digital Nusantara Inovasi: Merujuk pada perusahaan yang berkedudukan di Surabaya, Indonesia, sebagai pemilik dan pengelola Platform zenapk.
- Platform zenapk: Merujuk pada situs web, aplikasi seluler, dan semua layanan terkait yang disediakan oleh PT. Digital Nusantara Inovasi untuk pengunduhan dan distribusi perangkat lunak serta produk digital lainnya.
- Pengguna: Merujuk pada setiap individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Platform zenapk.
- Konten: Merujuk pada semua informasi, teks, gambar, video, perangkat lunak, data, dan materi lainnya yang tersedia di atau melalui Platform zenapk.
- Layanan: Merujuk pada semua fungsi dan fitur yang disediakan oleh Platform zenapk, termasuk namun tidak terbatas pada pengunduhan perangkat lunak, penjelajahan katalog, dan dukungan pelanggan.
- Perangkat Lunak Pihak Ketiga: Merujuk pada perangkat lunak yang dikembangkan dan dimiliki oleh pihak ketiga, yang distribusinya dilakukan melalui Platform zenapk.
2. RUANG LINGKUP LAYANAN
Platform zenapk menyediakan layanan sebagai platform e-commerce dan belanja untuk pengunduhan dan distribusi berbagai jenis perangkat lunak dan produk digital. Kami berupaya untuk menyediakan akses yang mudah dan aman ke perangkat lunak yang relevan dan bermanfaat. PT. Digital Nusantara Inovasi bertindak sebagai fasilitator antara Pengguna dan Perangkat Lunak Pihak Ketiga, namun tidak bertanggung jawab atas fungsionalitas, keamanan, atau konten dari Perangkat Lunak Pihak Ketiga tersebut.
3. KUALIFIKASI PENGGUNA
Untuk dapat menggunakan Layanan kami, Anda harus: (a) berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah menikah dan tidak berada di bawah perwalian, atau memiliki persetujuan yang sah dari orang tua atau wali yang sah jika Anda berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun; (b) memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang mengikat secara hukum; dan (c) mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.
4. REGISTRASI AKUN
Untuk mengakses fitur tertentu dari Platform zenapk, Anda mungkin diminta untuk membuat akun pengguna. Anda setuju untuk: (a) memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini selama proses registrasi; (b) menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda; (c) segera memberitahu PT. Digital Nusantara Inovasi jika terjadi penggunaan akun Anda secara tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya; dan (d) memperbarui informasi akun Anda agar selalu akurat dan terkini.
5. ATURAN PENGGUNAAN
Sebagai Pengguna Platform zenapk, Anda setuju untuk:
- Menggunakan Platform zenapk hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan Layanan ini serta hukum dan peraturan yang berlaku.
- Tidak mengunduh, menginstal, atau mendistribusikan perangkat lunak yang ilegal, melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain, mengandung virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
- Tidak mencoba untuk mengakses secara tidak sah ke bagian mana pun dari Platform zenapk, akun pengguna lain, atau sistem komputer atau jaringan yang terhubung ke Platform zenapk.
- Tidak mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Platform zenapk atau data yang terkandung di dalamnya.
- Tidak menggunakan Platform zenapk untuk tujuan komersial yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada mengirimkan spam atau iklan yang tidak diminta.
- Menghormati hak kekayaan intelektual PT. Digital Nusantara Inovasi dan pihak ketiga lainnya.
6. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Semua Konten yang tersedia di Platform zenapk, termasuk namun tidak terbatas pada desain, teks, grafis, logo, ikon tombol, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik PT. Digital Nusantara Inovasi atau penyedia Kontennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya di Republik Indonesia dan internasional. Merek dagang "zenapk" dan logo terkait adalah merek dagang terdaftar dari PT. Digital Nusantara Inovasi. Anda tidak diizinkan untuk menggunakan merek dagang ini tanpa izin tertulis dari PT. Digital Nusantara Inovasi. Pengunduhan perangkat lunak melalui Platform zenapk tunduk pada lisensi perangkat lunak yang berlaku dari pengembang pihak ketiga.
7. PENAFIAN JAMINAN
Platform zenapk dan semua Konten serta Layanan yang disediakan di dalamnya disajikan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. PT. Digital Nusantara Inovasi tidak memberikan jaminan bahwa (a) Platform zenapk akan memenuhi kebutuhan Anda; (b) Platform zenapk akan tersedia tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan; (c) hasil yang diperoleh dari penggunaan Platform zenapk akan akurat atau dapat diandalkan; atau (d) kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang Anda peroleh melalui Platform zenapk akan memenuhi harapan Anda. Anda bertanggung jawab penuh atas risiko yang terkait dengan penggunaan Perangkat Lunak Pihak Ketiga yang diunduh melalui Platform zenapk.
8. BATASAN TANGGUNG JAWAB
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT. Digital Nusantara Inovasi, direktur, karyawan, agen, atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi pun, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian atas kehilangan keuntungan, data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang timbul dari atau sehubungan dengan (a) penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Platform zenapk; (b) akses tidak sah ke atau perubahan transmisi atau data Anda; (c) pernyataan atau perilaku pihak ketiga di Platform zenapk; atau (d) masalah lain yang berkaitan dengan Platform zenapk, terlepas dari apakah PT. Digital Nusantara Inovasi telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.
9. GANTI RUGI
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan PT. Digital Nusantara Inovasi, afiliasinya, direktur, pejabat, karyawan, dan agen dari setiap dan semua klaim, tuntutan, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan (a) penggunaan Anda atas Platform zenapk; (b) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini; atau (c) pelanggaran Anda terhadap hak-hak pihak ketiga, termasuk hak kekayaan intelektual.
10. PENGAKHIRAN
PT. Digital Nusantara Inovasi berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Platform zenapk atau akun Anda kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika kami percaya bahwa Anda telah melanggar Ketentuan Layanan ini atau hukum yang berlaku. Anda juga dapat mengakhiri akun Anda kapan saja dengan mengikuti instruksi di Platform zenapk.
11. PENYELESAIAN SENGKETA
Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan Layanan ini akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah untuk mufakat. Jika penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, maka sengketa tersebut akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Surabaya.
12. HUKUM YANG MENGATUR
Ketentuan Layanan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum.
13. PERUBAHAN KETENTUAN LAYANAN
PT. Digital Nusantara Inovasi berhak untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan Layanan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di Platform zenapk. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di Platform. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Platform zenapk setelah publikasi perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan Layanan yang direvisi.
14. LAIN-LAIN
- Keterpisahan: Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari Ketentuan Layanan ini dan tidak akan memengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan lainnya.
- Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan Layanan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan PT. Digital Nusantara Inovasi mengenai penggunaan Platform zenapk.
- Pengabaian: Kegagalan PT. Digital Nusantara Inovasi untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan tersebut.
15. INFORMASI KONTAK
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di:
PT. Digital Nusantara Inovasi
Surabaya, Indonesia
Email: [email protected]
Terima kasih telah menggunakan zenapk!